웨디아 여수웅천점 개인정보 보호 정책
웨디아 여수웅천점(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
시행일자: 2026년 01월 11일회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 | 필수 여부 |
|---|---|---|---|
| 회원가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호 | 웹사이트 가입 | 필수 |
| 예약 서비스 | 이름, 연락처, 이메일, 예약 일시, 서비스 종류, 요청사항 | 예약 신청 | 필수 |
| 결제 정보 | 결제 방법, 결제 금액, 거래 일시 | 결제 시스템 | 필수 |
| 상담/문의 | 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 | 문의 양식 | 필수 |
| 서비스 이용 | 피부 상태, 건강 정보(알레르기, 기저질환), 시술 이력 | 상담 시 수집 | 선택 |
| 자동 수집 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키 | 자동 수집 | 필수 |
민감정보 수집 안내: 피부 상태, 알레르기, 기저질환 등의 건강 관련 정보는 안전한 시술 제공을 위해 이용자의 별도 동의 하에 수집됩니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.
| 이용 목적 | 세부 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 예약 접수 및 관리, 시술 서비스 제공, 맞춤형 상담, 결제 처리 |
| 회원 관리 | 회원 가입 및 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지 |
| 고객 지원 | 문의 및 상담 응대, 불만 처리, 서비스 개선 |
| 마케팅 활용 | 이벤트 및 프로모션 안내, 신규 서비스 안내(동의 시), 맞춤형 광고 제공 |
| 법적 의무 이행 | 전자상거래법, 소비자보호법 등 관련 법령에 따른 의무 이행 |
| 서비스 분석 | 서비스 이용 통계, 접속 빈도 분석, 서비스 개선 |
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 보관 근거 |
|---|---|---|
| 회원 탈퇴 정보 | 1년 (12개월) | 재가입 제한 정책, 서비스 악용 방지, 부정 이용 방지 |
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
회원 탈퇴 후 개인정보 보관 안내:
회원 탈퇴 시 아이디와 이메일 정보는 재가입 제한 정책 시행을 위해 탈퇴일로부터 1년(12개월)간 별도 보관됩니다. 해당 기간 동안 동일한 아이디 및 이메일로 재가입이 제한됩니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 별도의 동의를 받겠습니다.
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회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 결제대행사 (PG사) | 결제 처리 및 정산 | 결제일로부터 5년 |
| 호스팅 업체 | 서버 운영 및 관리 | 서비스 종료 시까지 |
| 문자 발송 업체 | 예약 확인 및 안내 문자 발송 | 발송일로부터 3개월 |
| 이메일 발송 업체 | 이메일 발송 서비스 | 발송일로부터 3개월 |
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권리 행사 방법:
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- 회원 탈퇴 시 탈퇴일로부터 1년간 동일 정보로 재가입이 제한됩니다.
- 법령에 의해 보관이 의무화된 정보는 삭제 요청에도 보관될 수 있습니다.
회사는 이용자의 권리 행사 요청을 받은 경우 지체 없이 조치하고, 10일 이내에 그 결과를 통지합니다. 다만, 법령에 따라 보존이 필요한 경우 등 정당한 사유가 있는 경우 이를 고지하고 예외적으로 처리할 수 있습니다.
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| 개인정보 보호책임자 | |
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